SÍNDIC D’ATENCIÓ CIUTADANA

Què és?
És un comissionat del Ple de l’Ajuntament que té com a missió defensar, atendre, informar i orientar els ciutadans en les queixes referents als servicis municipals i plantejar, si s’escau, recomanacions de millora.
Per tant, revisa l’actuació de l’Ajuntament en l’àmbit de les seues competències.

Què pot fer?
- Atendre consultes i queixes dels ciutadans, individuals o col•lectives, sobre qüestions que afecten els seus drets i interessos en relació amb l’Ajuntament.
- Fer recomanacions i suggeriments a qualsevol dels servicis de l’Ajuntament i dels seus organismes i empreses, en relació amb els drets dels ciutadans.
- Proposar fórmules d’acord i conciliació entre els ciutadans i l’administració municipal.

Què no pot solucionar?
- Els casos en què no estiga implicada l’Administració municipal, els seus serveis ni els seus organismes.
- Les qüestions problemàtiques entre veïns o entre particulars.
- Els problemes laborals entre treballadors i empreses, siguen o no municipals.
- Els conflictes entre propietaris i llogaters.
- Les reclamacions que estiguen pendents d’una resolució judicial administrativa.

Les actuacions dels síndics seran sempre gratuïtes per als ciutadans

L’Administració municipal i tots els seus organismes que depenen de l’Ajuntament, estan obligats a auxiliar el síndic en les seues tasques i a donar-li assessorament.

Horari d’atenció al públic: dilluns i divendres des de les 18 hores fins a les 20 hores.
Correu-e: sindicdegreuges@algemesi.net
Per a demanar entrevista: telefoneu al 96 201 9000, extensió 1203.